1谁是老年人？

1.1老年人如何使用网络从有关白叟的网上流动的研究的讲演表明，他们在网上所做的事情和其他春秋段的人差别并不大。也就是说，都含有通讯和信息搜索，以及使用网上服务。坎特纳与罗森鲍姆观察得出，很多老年人开始学习使用电脑的原因是“电子邮件和子女需要。”同时莫里斯·布罗丁还发现，老年人使用电脑，通讯也是一个重要的因素。据资料了解，在年长的中国网络用户中进行产品研究（30％），购买商品（47％），进行旅游预订（41％），访问政府网站（80％），仰望宗教和查阅其信息（26％），使用网银（20％）。而从国外的资料了解到，在英国，老年人上网偏重兴趣和爱好（68％），旅行和假日（50％）和健康或医疗（28％）。资料还显示老年人上网偏少，兴趣也相对年青人没那么广泛，但从莫里斯和布罗丁以为，互联网仍是应该注重老年人群体，即使年纪的白叟使用互联网更少。因此，从上述资料中可以很轻易看出跟着春秋的增长，如视力，灵巧，和听力等成为感觉障碍，同时，由于功能退化的因素，他们不太可能来学习新的事物并利用的资源，因此，无障碍的设计可以匡助知足他们的需求本身。如何研究无障碍设计？可以从以下几种方法参考：方法焦点-观察用户，围绕案例研究，调查，焦点小组；专家意见-有时是基于以前的工作回顾；残疾或减值焦点-物理/活动性、认知、视觉；网络方面研究-搜索、形式完成；购物，网上学习，网上使用的培训;电子健康访问。淘宝店铺装修

2现有文献综述

大多数在引用确定的科学论文包括有关其特定主题的文献评论，但也有少数的论文主要是以前的文学评论。回顾大量的文章，书籍，简报，在2000至2004年间发表的有关网页设计老年人的论文中其核心是为老年网民寻找可用性题目，从文献中可以找到好的有用的设计提供应老年人——一致的导航，笔迹清楚，能够用文字列表等。另一个方面很多文献曾提出老年人不是一个单一的群体。瑞迪施评论说，老年人实际上是作为一个春秋组来说较年青的成年人并不平均。归纳他们的发现并融入无障碍设计有四个方面-互动，信息架构，视觉设计，信息设计。他们夸大的题目包括：交互设计：设计惯例，如下划线的链接应遵循；动弹和其他鼠标流动是一个学习行为，动弹列表；了解和访问，什么是可点击的，这可能对一些老年用户来说存在障碍；多种方式的反馈（视觉和听觉）可能是有益的。信息架构：清除标记（链接，标题和菜单项）；广度与深度-浅的层次的信息对于老龄用户来说更为利便；冗余链路-他们审查偏向两种方式的研究。视觉设计：有经验的老用户以及年青用户可以扫描页面，但新老用户存在找不到页面和找到的页面不相符和对周边的一些flash广告分散留意力；老用户一般喜欢简洁的较大的文本；老年人视力缺损需要用合适的对比度以及标题可容纳匡助他们缩小他们的可视化搜索。信息设计：略读和扫描是在所有春秋组普遍的能力；内容开发，通俗易懂的语言和“网络写作”是枢纽。沈阳淘宝装修外包2.1agelight的指引2001年，在AgeLight中，考虑到人口老龄化，对于他们所面临的功能局限，出版了一套指导方针用来匡助网页设计师设计。这些指导方针，可谓“不分春秋人人共享界面设计指南”。它是根据焦点小组，用户的反馈，并与从业职员和研究职员广泛的合作而产生的。该AgeLight指引围绕的页面设计六个方面：布局和样式，颜色，文本，一般可用性和测试，辅助功能和残疾，用户定制。在这些页面设计方面，AgeLight讨论了很多因素，如闪烁，闪烁，相对文字大小，描述性的链接，一致的导航，单独的颜色，新的浏览器窗口和框架支持。他们还讨论了一些额外的因素解决一些老面对的各种功能限制，如可读性，精细动作控制和认知如使用大写，大文字大小，颜色方案和整齐的页面的人的详细需求。2.2柯尼和尼尔森的指导原则柯尼和尼尔森已经做好了第一套关于“网络可用性长者”用户观察资深友好的网站设计建议。他们从65岁以上老龄用户中选取了40个用户来研究得出65个准则和6个分组的Web网站的设计，通过此建议达到能更好地服务于老用户：提交信息和文本；呈现的导航元素和链接；搜索表单和结果；展示出售的物品；表格和数据录入；网址和主页。固然柯尼和尼尔森对于的使用者经验，与浏览器和操纵系统的其他可用性题目进行了讨论，其中包括用户与该网站的搜索栏搅浑的地址栏的题目。他们还建议在网页上文本缩放按钮或链接，以克服旧的用户不认识的浏览器控件。[4]柯尼和尼尔森夸大往往与功能障碍相关的老化，如文字大小，对比度，动弹和下拉菜单，以及一般的可用性相关的题目。沈阳网店装修像以前的指引，他们也提出了更广泛的使用性题目，这将有利于所有人，如他们的搜索建议。2.3webcredible的指引Fidgeon在Webcredible分析了他们各自对老用户（65岁以上）的研究，他们通过对老龄用户与年青网民（40岁以下）进行了比较，得出了一些研究结果——老年用户会更加偏向于感性化的描述Web站点，在操纵网络碰到难题时、更加轻易怪罪到自己。同时他们还发现，老年人的用户在使用网页往往未能鼠标向下动弹，从而错过枢纽信息。相对较多的是在使用搜索工具时他们比年青用户使用率更高。在完成任务阶段，反映出老用户经常需要两倍的时间才能完成任务，也许是由于他们选择链接和阅读页面文本造成的造成了障碍，由于他们更有可能点击不是链接的文本区域。所以Fidgeon提出了七项建议，以改善Web页面的白叟用户的可用性：更加视觉化地让老龄用户留意到在一个页面并未显示完全时，需操纵鼠标滚轮向下滑动；假如可能的情况下避免使用专业术语；一致和显著的方式确定链接；访问过的链接应该改变颜色；在可能的情况下提供所有内容为HTML；内容清楚，简洁；用直白的语句提供明确的指令；其中的一些建议反映了匡助，以适应新的用户没有网络经验（如动弹的指标，以及文字缩放按钮）。淘宝店铺装修

3涉及老年人的Web设计和开发

很多作者以为白叟应介入到网站设计和开发当中。从这些研究看出其中都提供了一些见解的设计和开发过程中为老年人设计的各种方法。3.1与白叟介入者可用性会话瑞迪施通过在退休职员协会招募老年人工作得出一些研究。“老年人”指出，在做调研时他们通常提前到达，同时往往会带来他们的配偶，在路途中喜欢避开交通高峰。在可用性研究会议上，他们建议：尽量使介入者恬静——让他们明确前期会发生什么，有心理预备和更多的耐心，教他们有用的东西，在最后给一些建议；保持他们的本性——很多年长者有良多故事可讲的，保持专注，需要耐心和技巧；倾听他们对计算机和网络的信念-这是他们的现实的一部门，需要在网站设计进行核算；避免计算机术语——尽量使用浅显易懂的语言；给他们时间——计划，这是老年人可能比年青的人需要多达25％的时间来完成任务；放声思索——当任务变得复杂，介入者可能会休止说话，有时你需要答应这一点；教的东西在最后—例如改变文字大小或者一些键盘快捷键。纽厄尔等建议构建了传统的可用性实验室，并让介入者的互动增加，并在多数可用性会话时增加记实本，以利便标注（如完成x任务“没有/最小/明显援助”）。纽厄尔等还通过与戏剧专业人士交流，研究利用其一些专业沟通知识，他们更多的去鼓励介入者和步履者之间的互动，从而引发了有关演示解决的题目的讨论。3.2克服老年用户经历的功能限制NIA/NLM通过在先前各种各种友好的研究中针对老年人在使用网页时碰到的功能性障碍——对比度和颜色的使用；下拉菜单、动弹文本,字幕；对浏览器的不认识导致如“上一页/下一页”按钮并不能清楚熟悉的题目等罗列了几项建议：为老年人设计可读的文本；针对老年人提供特别信息；增加易识别的导航栏；对老年用户进行终极测试(可用性测试)。淘宝装修

4结论设计与白叟

在典型的以用户为中央的设计的过程中，因中老年人与年青的春秋组比拟，存在更多的差异性和功能衰退因素，所以，在设计过程中必需考虑到为更多样性为老年人工作、使用——即需要加强UCD方法，做出“用户敏感的包容性设计”，以此用来解决这些题目：设计中涵盖多种用户特征及功能；用户模板阶段寻找并招募“代表用户”（多样性的用户）；感爱好的用户群体（包括“身强力壮与体弱”）之间的冲突；指定用户组完全相同的特性和功能的必要性；个性化定制，personalisable和自适应接口；预备使用额外的辅助功能的组件（硬件和软件）。通过以上种种题目的解决，来尽量做到让中老年用户在使用互联网上也能同其他人一样流畅的享受网络。沈阳装修店铺公司